居民正在体验该中心微信公众号功能。克拉玛依日报全媒体记者 杨艺佩杉 摄

“没想到在手机上就能查看体检报告，还能查询药品、预约专家门诊，真是方便了我们老百姓。”

(资料图片)

6月9日，家住克拉玛依区银河路街道北斗社区的杨兰在工作人员的帮助下，用手机登录“银河社区卫生服务中心”微信公众号，查看了自己的体检报告。

“操作真简单，以后我在家就能查看，不用来回跑路了。”杨兰笑着说。

方便！线上看报告

上月初，克拉玛依区卫健委在银河路街道社区卫生服务中心完成了互联网医疗平台功能升级，在原有的线上挂号功能基础上，新增加了体检预约、药品查询、报告查询等功能，进一步满足了辖区居民的就诊需求。

其中，“报告查询”功能主要解决以往居民领取查看全民体检报告时间长，有时需要多次往返卫生服务中心的问题。

该功能上线后，居民完成体检一段时间后，就能在家用手机查看完整的电子版报告了。功能上线以来，已有1500余人次使用了“报告查询”功能。

“我们微信公众号功能的设置原则就是以居民需求为导向。”银河路街道社区卫生服务中心副主任陈玺米说。

贴心！线上查药品

以“药品查询”功能为例，陈玺米说，以前，有开药需求的居民只能通过电话、家庭医生微信群或者来卫生服务中心进行咨询。如果当天询问人数较多，就可能出现电话占线、工作人员回复不及时等问题。该功能的上线，有效降低了相关问题的发生频率，方便了居民。

为了最大程度惠及居民，银河路街道社区卫生服务中心将药品查询范围扩展至整个克拉玛依区。查询时，居民只需点击进入“药品查询”页面，在左上角选择克拉玛依区任意一家街道社区卫生服务中心，输入所需药品名称后，即可查询药品所在具体中心和站点，目前库存数量、价格、批次等详细信息。

省心！线上可签约

除了上述功能，平台的“家医签约”功能也获得了居民好评。

以前，家庭医生签约以纸质版为主，不利于资料的保存和查询。现在，居民进入“银河社区卫生服务中心”微信公众号后，只需点击“家医签约”，完成基本材料填写即可线上签约，快速简便。

此外，作为克拉玛依区县域医共体专科联盟基层单位，银河路街道社区卫生服务中心不断优化服务，开通精神卫生专家门诊线上预约功能，患者进入“银河社区卫生服务中心”微信公众号后，点击“专家门诊”即可进行预约。同时，根据市中西医结合医院（人民医院）精神康复中心下沉专家建议，该卫生服务中心增补了30余种精神类药物，让患者在家门口就能享受“一站式”专科医疗服务。

今年，克拉玛依区卫健委极推广使用互联网医疗平台，克拉玛依区5个街道社区卫生服务中心及小拐乡卫生院全部上线该平台。无论居民在哪个街道，只要关注辖区社区卫生服务中心微信公众号，都可以享受互联网医疗服务。据统计数据显示，自5月初平台功能升级以来，已有近9000人次登录使用。

“互联网医疗平台的投用，增强了克拉玛依区基层医疗卫生服务能力，能够更好满足人民群众日益增长的医疗服务需求。”克拉玛依区卫健委相关人员表示，目前，该辖区其他5家社区卫生服务中心的互联网医疗平台功能也正在升级中，下一步，卫健委将指导该中心增设“疫苗预约”功能，实现居民手机查询常规疫苗、预约疫苗功能。

相关链接

电子版体检报告如何查？

手机关注“健康克拉玛依区”微信公众号→点击“社区预约”→根据居住地选择对应社区卫生服务中心→点击“报告查询”→输入姓名、身份证号和手机号即可查看

怎样查询药品？

手机关注“健康克拉玛依区”微信公众号→点击“社区预约”→根据居住地选择对应社区卫生服务中心→点击“药品查询”→左上角选择查询范围→输入药品名称或检索码即可查看

怎样线上签约家庭医生？

手机关注“健康克拉玛依区”微信公众号→点击“社区预约”→根据居住地选择对应社区卫生服务中心→点击“家医签约”填写个人基本资料后即可签约

怎样参与活动？

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怎样预约专家门诊？

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